Política
Eliminación de cuenta y datos
Cómo usuarios y padres pueden eliminar permanentemente una cuenta GAUAB y sus datos.
Última actualización: 28 de julio de 2026 · v6
GAUAB es operado por Codeniza. Usuarios y padres en nombre de un menor pueden solicitar la eliminación permanente de la cuenta y sus datos asociados.
Solicitar eliminación
- Inicie sesión en GAUAB en la web o la app.
- Abra Cuenta o Ajustes y elija Eliminar cuenta.
- Revise la información y envíe la solicitud.
Página pública: https://gauab.com/es/account-deletion. Si no puede acceder, escriba desde el correo de la cuenta a alaa.dw@gmail.com. Podremos pedir una verificación razonable.
Datos eliminados
Se elimina o anonimiza el perfil, contenido guardado, progreso, actividad de exámenes, certificados, preferencias y aportaciones vinculadas. No es una simple desactivación. Procuramos completar solicitudes verificadas en 30 días.
Conservación limitada
Podrán conservarse registros limitados por seguridad, fraude, reclamaciones u obligación legal. Las copias protegidas pueden permanecer hasta concluir el ciclo normal y no se restauran para uso ordinario.