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Die beste E-Mail-Marketing-Software für kleine Unternehmen im Vergleich

Die beste E-Mail-Marketing-Software für kleine Unternehmen im Vergleich

E-Mail-Marketing bleibt einer der Marketingkanäle mit dem höchsten ROI und bringt durchschnittlich 36 US-Dollar für jeden ausgegebenen US-Dollar ein. Da es jedoch Dutzende verfügbarer E-Mail-Marketing-Plattformen gibt, kann die Auswahl der richtigen Plattform für Ihr kleines Unternehmen überwältigend sein.

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Einführung

E-Mail-Marketing bleibt einer der Marketingkanäle mit dem höchsten ROI und bringt durchschnittlich 36 US-Dollar für jeden ausgegebenen US-Dollar ein. Da es jedoch Dutzende verfügbarer E-Mail-Marketing-Plattformen gibt, kann die Auswahl der richtigen Plattform für Ihr kleines Unternehmen überwältigend sein.

In diesem umfassenden Vergleich werden die besten Optionen für E-Mail-Marketing-Software anhand von Funktionen, Preisen, Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit und besten Anwendungsfällen bewertet. Egal, ob Sie Solopreneur, ein wachsendes Team oder ein E-Commerce-Shop sind, hier finden Sie das richtige Tool.

Worauf Sie bei E-Mail-Marketing-Software achten sollten

Bevor Sie Plattformen vergleichen, sollten Sie wissen, welche Funktionen am wichtigsten sind:

Funktion Warum es wichtig ist
Drag-and-Drop-Editor Zum Erstellen professioneller E-Mails ist keine Programmierung erforderlich
Automatisierungsworkflows Senden Sie getriggerte E-Mails basierend auf dem Benutzerverhalten
Segmentierung Senden Sie gezielte E-Mails an bestimmte Zielgruppen
Vorlagen Vorgefertigte E-Mail-Vorlagen sparen Zeit
Analytik Verfolgen Sie Öffnungsraten, Klickraten und Conversions
Integrationen Verbinden Sie sich mit Ihrem CRM, E-Commerce oder Ihrer Website
Lieferfähigkeit E-Mails, die tatsächlich die Posteingänge erreichen (kein Spam)
Skalierbarkeit Kann mit Ihrer Liste und Ihren Bedürfnissen wachsen
Unterstützung Zugriff auf Hilfe, wenn Sie sie brauchen

Die besten E-Mail-Marketing-Plattformen im Vergleich

1. Mailchimp

Am besten geeignet für: Einsteiger und kleine Unternehmen, die noch am Anfang stehen

Überblick: Mailchimp ist die bekannteste E-Mail-Marketing-Plattform und bietet einen großzügigen kostenlosen Plan und eine intuitive Benutzeroberfläche.

Preise:

Planen Preis Kontakte Funktionen
Kostenlos $0 Bis zu 500 Grundlegende Vorlagen, 1 Benutzer, Mailchimp-Branding
Wesentliches 13 $/Monat 500 3 Benutzer, A/B-Tests, individuelles Branding
Standard 20 $/Monat 500 5 Benutzer, Automatisierung, Retargeting
Premium 350 $/Monat 10,000 Erweiterte Segmentierung, Telefonsupport

Vorteile:

  • Ausgezeichneter kostenloser Plan für Anfänger
  • Einfach zu verwendender Drag-and-Drop-Builder
  • Starke Vorlagenbibliothek
  • Große Auswahl an Integrationen (über 2.800 Apps)
  • Gute Analysen und Berichte

Nachteile:

  • Die Preise steigen schnell, wenn die Liste wächst
  • Die Automatisierungsfunktionen sind auf niedrigere Tarife beschränkt
  • Der kostenlose Plan beinhaltet das Mailchimp-Branding
  • Der Kundensupport im kostenlosen Kontingent ist langsam

Bester Anwendungsfall: Einzelunternehmer und sehr kleine Unternehmen, die eine einfache, zuverlässige Plattform benötigen.


2. ConvertKit

Am besten geeignet für: Inhaltsersteller, Blogger und Kursverkäufer

Überblick: ConvertKit wurde speziell für YouTuber entwickelt, die per E-Mail Beziehungen zu ihrem Publikum aufbauen möchten.

Preise:

Planen Preis Kontakte Funktionen
Kostenlos $0 Bis zu 1.000 Unbegrenzte E-Mails, Landingpage, Formulare
Schöpfer 29 $/Monat 1,000 Automatisierung, Abonnentenbewertung, Support
Creator Pro 59 $/Monat 1,000 Newsletter-Empfehlungssystem, erweiterte Analyse

Vorteile:

  • Entwickelt für YouTuber und inhaltsorientierte Unternehmen
  • Ausgezeichnetes Tagging- und Segmentierungssystem
  • Einfacher visueller Automatisierungs-Builder
  • Landingpages und Formulare enthalten
  • Hohe Zustellraten

Nachteile:

  • Im Vergleich zu Mitbewerbern sehen die Vorlagen einfach aus
  • Keine A/B-Tests für niedrigere Pläne
  • E-Commerce-Funktionen sind begrenzt
  • Die Schnittstelle hat eine steilere Lernkurve

Bester Anwendungsfall: Blogger, Podcaster, YouTuber und Online-Kursersteller.


3. Ständiger Kontakt

Am besten geeignet für: Lokale Unternehmen und gemeinnützige Organisationen

Überblick: Constant Contact ist ein Veteran im E-Mail-Marketing-Bereich, bekannt für seinen Kundensupport und seine Event-Marketing-Funktionen.

Preise:

Planen Preis Kontakte Funktionen
Lite 12 $/Monat Bis zu 500 Grundlegende E-Mails, Vorlagen, 1 Benutzer
Standard 35 $/Monat Bis zu 500 Automatisierung, A/B-Tests, Eventmanagement
Premium 80 $/Monat Bis zu 500 SEO, dynamische Inhalte, Teamzusammenarbeit

Vorteile:

  • Exzellenter Kundensupport (Telefon und Chat)
  • Ideal für Veranstaltungseinladungen und Ticketverkauf
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Starke Vorlagenbibliothek
  • Integration mit Google, Facebook und Shopify

Nachteile:

  • Begrenzte Automatisierung auf den unteren Ebenen
  • Höherer Preis im Vergleich zu Mitbewerbern
  • Die Zustellbarkeit kann inkonsistent sein
  • Begrenzte Segmentierungsoptionen

Bester Anwendungsfall: Lokale stationäre Unternehmen, Veranstalter und gemeinnützige Organisationen.


4. ActiveCampaign

Am besten geeignet für: Wachsende Unternehmen, die fortschrittliche Automatisierung benötigen

Übersicht: ActiveCampaign kombiniert E-Mail-Marketing mit leistungsstarken CRM-, Vertriebsautomatisierungs- und maschinellen Lernfunktionen.

Preise:

Planen Preis Kontakte Funktionen
Anlasser 15 $/Monat Bis zu 1.000 E-Mail, Formulare, grundlegende Automatisierung
Plus 49 $/Monat Bis zu 1.000 Landingpages, Lead-Scoring, bedingter Inhalt
Professionell 79 $/Monat Bis zu 1.000 Split automations, predictive sending, attribution
Unternehmen 145 $/Monat Bis zu 1.000 Benutzerdefiniertes Reporting, benutzerdefinierter Mailserver

Vorteile:

  • Leistungsstärkste Automatisierungs-Engine in dieser Liste
  • Integrierte CRM- und Vertriebstools
  • Durch maschinelles Lernen werden E-Mails zum optimalen Zeitpunkt versendet
  • Tiefe Segmentierung und Personalisierung
  • Hervorragende Zustellbarkeit

Nachteile:

  • Steile Lernkurve
  • Die Benutzeroberfläche kann sich überwältigend anfühlen
  • E-Mail-Vorlagen sind nicht so ausgefeilt
  • Teuer auf höheren Ebenen

Bester Anwendungsfall: B2B-Unternehmen, E-Commerce-Shops und Unternehmen, die stark auf Automatisierung angewiesen sind.


5. MailerLite

Am besten für: Budgetbewusste Unternehmen (bestes Preis-Leistungs-Verhältnis)

Übersicht: MailerLite bietet eine übersichtliche, schnelle Benutzeroberfläche mit überraschend leistungsstarken Funktionen zum niedrigsten Preis.

Preise:

Planen Preis Kontakte Funktionen
Kostenlos $0 Bis zu 1.000 Unbegrenzte E-Mails, 1 Benutzer, Zielseiten
Geschäft 11 $/Monat Bis zu 1.000 Automatisierung, A/B-Tests, unbegrenzte Benutzer
Unternehmen Benutzerdefiniert Benutzerdefiniert Erweiterte Integrationen, engagierter Support

Vorteile:

  • Die günstigsten kostenpflichtigen Pläne
  • Saubere, schnelle, intuitive Benutzeroberfläche
  • Starker kostenloser Plan (bis zu 1.000 Abonnenten)
  • Integrierter Landingpage-Builder
  • Gute Zustellbarkeit

Nachteile:

  • Weniger Vorlagen als Mailchimp
  • Eingeschränkte E-Commerce-Funktionen
  • Der Kundensupport erfolgt ausschließlich per E-Mail
  • Weniger Integrationen als die Konkurrenz

Bester Anwendungsfall: Startups, Freiberufler und kleine Unternehmen mit knappem Budget.


6. Klaviyo

Am besten geeignet für: E-Commerce-Shops (insbesondere Shopify)

Überblick: Klaviyo wurde speziell für den E-Commerce entwickelt und lässt sich tief in Einkaufsplattformen integrieren, um hochgradig personalisierte E-Mails zu versenden.

Preise:

Planen Preis Kontakte Funktionen
Kostenlos $0 Bis zu 250 500 E-Mail-Versendungen/Monat, grundlegende Berichterstattung
E-Mail 20 $/Monat Bis zu 500 Unbegrenzter E-Mail-Versand, Automatisierung
E-Mail + SMS Kontaktieren Sie den Vertrieb Benutzerdefiniert SMS-Marketing inklusive

Vorteile:

  • Erstklassige E-Commerce-Integration (Shopify, Magento, WooCommerce)
  • Erweiterte Segmentierung basierend auf dem Kaufverhalten
  • Leistungsstarke Automatisierung (abgebrochener Warenkorb, abgebrochenes Browsen)
  • A/B-Tests sind in jede E-Mail integriert
  • Umsatzverfolgung und -zuordnung

Nachteile:

  • Teuer, wenn die Liste wächst
  • Nicht ideal für Nicht-E-Commerce-Unternehmen
  • Die Schnittstelle kann komplex sein
  • Die Berichterstattung ist auf E-Commerce ausgerichtet

Bester Anwendungsfall: Online-Shops, DTC-Marken und E-Commerce-Unternehmen.


7. Flodesk

Am besten geeignet für: Unternehmen, die Wert auf Designästhetik legen

Überblick: Flodesk hat den Ruf, der schönste E-Mail-Builder zu sein, mit beeindruckenden Vorlagen und einem Pauschalpreismodell.

Preise:

Planen Preis Kontakte Funktionen
Standard 38 $/Monat Unbegrenzt Unbegrenzt alles, Workflows, Integrationen
Jährlich 29 $/Monat Unbegrenzt 25 % Rabatt auf die jährliche Abrechnung

Vorteile:

  • Wunderschöne E-Mail-Vorlagen
  • Pauschalpreise (keine Erhöhung mit der Listengröße)
  • Einfacher Drag-and-Drop-Builder
  • Unbegrenzte E-Mails und Abonnenten
  • Wunderschöne Landingpages und Formulare

Nachteile:

  • Eingeschränkte Funktionen im Vergleich zu Mitbewerbern
  • Keine A/B-Tests
  • Begrenzte Automatisierungsmöglichkeiten
  • Weniger Integrationen
  • Kein kostenloser Plan

Bester Anwendungsfall: Designorientierte Unternehmen, Fotografen, Hochzeitsplaner und Kreative.

Vergleichstabelle

Funktion Mailchimp ConvertKit Ständiger Kontakt ActiveCampaign MailerLite Klaviyo Flodesk
Kostenloser Plan Ja (500) Ja (1K) Nein Nein Ja (1K) Ja (250) Nein
Bezahlt beginnt bei 13 $/Monat 29 $/Monat 12 $/Monat 15 $/Monat 11 $/Monat 20 $/Monat 38 $/Monat
Automatisierung Begrenzt Gut Begrenzt Ausgezeichnet Gut Ausgezeichnet Einfach
Vorlagen Gut Einfach Gut Durchschnittlich Durchschnittlich Gut Ausgezeichnet
E-Commerce Gut Begrenzt Einfach Gut Einfach Ausgezeichnet Einfach
Lieferfähigkeit Gut Ausgezeichnet Durchschnittlich Ausgezeichnet Gut Ausgezeichnet Gut
Benutzerfreundlichkeit Ausgezeichnet Gut Ausgezeichnet Durchschnittlich Ausgezeichnet Durchschnittlich Ausgezeichnet
Unterstützung Durchschnittlich Gut Ausgezeichnet Gut Begrenzt Gut Begrenzt

So wählen Sie: Entscheidungsrahmen

Beantworten Sie diese Fragen, um die beste Lösung für Sie zu finden:

1. Wie hoch ist Ihr Budget?

  • $0: Mailchimp (bis zu 500) oder MailerLite (bis zu 1.000)
  • Unter 15 $/Monat: MailerLite
  • 15–30 $/Monat: ActiveCampaign Starter oder ConvertKit Creator
  • 30–50 $/Monat: Klaviyo oder Flodesk
  • 50 $+/Monat: ActiveCampaign Plus oder Constant Contact Premium

2. Welche Art von Unternehmen betreiben Sie?

  • E-Commerce: Klaviyo (am besten), Mailchimp (gut)
  • Inhaltserstellung: ConvertKit (am besten), MailerLite (gut)
  • Lokales Unternehmen: Ständiger Kontakt (am besten), Mailchimp (gut)
  • B2B/SaaS: ActiveCampaign (am besten), Mailchimp (gut)
  • Kreativ/Design: Flodesk (am besten), Mailchimp (gut)

3. Wie wichtig ist Automatisierung?

  • Grundlegende Sequenzen: Jede Plattform
  • Erweiterte Automatisierung: ActiveCampaign oder Klaviyo
  • Komplexe Auslöser und Bewertung: Nur ActiveCampaign

4. Wie umfangreich ist Ihre Liste?

  • Unter 1.000: Kostenlose Pläne schützen Sie
  • 1.000-10.000: MailerLite oder ConvertKit bieten das beste Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 10.000+: ActiveCampaign oder Klaviyo (Funktionen rechtfertigen die Kosten)

Migrationstipps

Wenn Sie von einer Plattform auf eine andere wechseln:

  1. Exportieren Sie Ihre Liste als CSV von der alten Plattform.
  2. Auf neue Plattform importieren – Die meisten Plattformen verfügen über Importtools.
  3. Vorlagen neu erstellen – Sie müssen E-Mail-Vorlagen neu erstellen.
  4. Automatisierungen einrichten – Erstellen Sie Arbeitsabläufe im neuen Tool neu.
  5. Formulare aktualisieren – Ersetzen Sie eingebettete Formulare auf Ihrer Website.
  6. Führen Sie eine Testkampagne durch – Senden Sie sie zuerst an ein kleines Segment.
  7. Überwachen Sie die Zustellbarkeit – Steigern Sie Ihren Ruf als Absender.
  8. Altes Konto kündigen – Nach der Bestätigung funktioniert alles.

Fazit

Es gibt keine „beste“ E-Mail-Marketing-Plattform – die richtige Wahl hängt von der Art Ihres Unternehmens, Ihrem Budget und Ihren Funktionsanforderungen ab.

Kurze Empfehlungen:

  • Beginnen Sie mit MailerLite, wenn Ihr Budget knapp ist.
  • Verwenden Sie Mailchimp, wenn Sie die einfachste Einrichtung mit einem kostenlosen Plan wünschen.
  • Investieren Sie in ConvertKit, wenn Sie als YouTuber ein Publikum aufbauen.
  • Wählen Sie ActiveCampaign, wenn Sie Automatisierung auf Unternehmensebene mit kleinem Unternehmensbudget benötigen.
  • Entscheiden Sie sich für Klaviyo, wenn Sie einen E-Commerce-Shop betreiben.
  • Probieren Sie Flodesk aus, wenn die Schönheit des Designs für Sie oberste Priorität hat.

Die meisten Plattformen bieten kostenlose Testversionen an. Melden Sie sich für 2-3 Optionen an, senden Sie eine Testkampagne und sehen Sie, welche Benutzeroberfläche sich richtig anfühlt. Das beste Werkzeug ist das, das Sie tatsächlich regelmäßig verwenden.

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