Die beste E-Mail-Marketing-Software für kleine Unternehmen im Vergleich

E-Mail-Marketing bleibt einer der Marketingkanäle mit dem höchsten ROI und bringt durchschnittlich 36 US-Dollar für jeden ausgegebenen US-Dollar ein. Da es jedoch Dutzende verfügbarer E-Mail-Marketing-Plattformen gibt, kann die Auswahl der richtigen Plattform für Ihr kleines Unternehmen überwältigend sein.
Einführung
E-Mail-Marketing bleibt einer der Marketingkanäle mit dem höchsten ROI und bringt durchschnittlich 36 US-Dollar für jeden ausgegebenen US-Dollar ein. Da es jedoch Dutzende verfügbarer E-Mail-Marketing-Plattformen gibt, kann die Auswahl der richtigen Plattform für Ihr kleines Unternehmen überwältigend sein.
In diesem umfassenden Vergleich werden die besten Optionen für E-Mail-Marketing-Software anhand von Funktionen, Preisen, Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit und besten Anwendungsfällen bewertet. Egal, ob Sie Solopreneur, ein wachsendes Team oder ein E-Commerce-Shop sind, hier finden Sie das richtige Tool.
Worauf Sie bei E-Mail-Marketing-Software achten sollten
Bevor Sie Plattformen vergleichen, sollten Sie wissen, welche Funktionen am wichtigsten sind:
| Funktion | Warum es wichtig ist |
|---|---|
| Drag-and-Drop-Editor | Zum Erstellen professioneller E-Mails ist keine Programmierung erforderlich |
| Automatisierungsworkflows | Senden Sie getriggerte E-Mails basierend auf dem Benutzerverhalten |
| Segmentierung | Senden Sie gezielte E-Mails an bestimmte Zielgruppen |
| Vorlagen | Vorgefertigte E-Mail-Vorlagen sparen Zeit |
| Analytik | Verfolgen Sie Öffnungsraten, Klickraten und Conversions |
| Integrationen | Verbinden Sie sich mit Ihrem CRM, E-Commerce oder Ihrer Website |
| Lieferfähigkeit | E-Mails, die tatsächlich die Posteingänge erreichen (kein Spam) |
| Skalierbarkeit | Kann mit Ihrer Liste und Ihren Bedürfnissen wachsen |
| Unterstützung | Zugriff auf Hilfe, wenn Sie sie brauchen |
Die besten E-Mail-Marketing-Plattformen im Vergleich
1. Mailchimp
Am besten geeignet für: Einsteiger und kleine Unternehmen, die noch am Anfang stehen
Überblick: Mailchimp ist die bekannteste E-Mail-Marketing-Plattform und bietet einen großzügigen kostenlosen Plan und eine intuitive Benutzeroberfläche.
Preise:
| Planen | Preis | Kontakte | Funktionen |
|---|---|---|---|
| Kostenlos | $0 | Bis zu 500 | Grundlegende Vorlagen, 1 Benutzer, Mailchimp-Branding |
| Wesentliches | 13 $/Monat | 500 | 3 Benutzer, A/B-Tests, individuelles Branding |
| Standard | 20 $/Monat | 500 | 5 Benutzer, Automatisierung, Retargeting |
| Premium | 350 $/Monat | 10,000 | Erweiterte Segmentierung, Telefonsupport |
Vorteile:
- Ausgezeichneter kostenloser Plan für Anfänger
- Einfach zu verwendender Drag-and-Drop-Builder
- Starke Vorlagenbibliothek
- Große Auswahl an Integrationen (über 2.800 Apps)
- Gute Analysen und Berichte
Nachteile:
- Die Preise steigen schnell, wenn die Liste wächst
- Die Automatisierungsfunktionen sind auf niedrigere Tarife beschränkt
- Der kostenlose Plan beinhaltet das Mailchimp-Branding
- Der Kundensupport im kostenlosen Kontingent ist langsam
Bester Anwendungsfall: Einzelunternehmer und sehr kleine Unternehmen, die eine einfache, zuverlässige Plattform benötigen.
2. ConvertKit
Am besten geeignet für: Inhaltsersteller, Blogger und Kursverkäufer
Überblick: ConvertKit wurde speziell für YouTuber entwickelt, die per E-Mail Beziehungen zu ihrem Publikum aufbauen möchten.
Preise:
| Planen | Preis | Kontakte | Funktionen |
|---|---|---|---|
| Kostenlos | $0 | Bis zu 1.000 | Unbegrenzte E-Mails, Landingpage, Formulare |
| Schöpfer | 29 $/Monat | 1,000 | Automatisierung, Abonnentenbewertung, Support |
| Creator Pro | 59 $/Monat | 1,000 | Newsletter-Empfehlungssystem, erweiterte Analyse |
Vorteile:
- Entwickelt für YouTuber und inhaltsorientierte Unternehmen
- Ausgezeichnetes Tagging- und Segmentierungssystem
- Einfacher visueller Automatisierungs-Builder
- Landingpages und Formulare enthalten
- Hohe Zustellraten
Nachteile:
- Im Vergleich zu Mitbewerbern sehen die Vorlagen einfach aus
- Keine A/B-Tests für niedrigere Pläne
- E-Commerce-Funktionen sind begrenzt
- Die Schnittstelle hat eine steilere Lernkurve
Bester Anwendungsfall: Blogger, Podcaster, YouTuber und Online-Kursersteller.
3. Ständiger Kontakt
Am besten geeignet für: Lokale Unternehmen und gemeinnützige Organisationen
Überblick: Constant Contact ist ein Veteran im E-Mail-Marketing-Bereich, bekannt für seinen Kundensupport und seine Event-Marketing-Funktionen.
Preise:
| Planen | Preis | Kontakte | Funktionen |
|---|---|---|---|
| Lite | 12 $/Monat | Bis zu 500 | Grundlegende E-Mails, Vorlagen, 1 Benutzer |
| Standard | 35 $/Monat | Bis zu 500 | Automatisierung, A/B-Tests, Eventmanagement |
| Premium | 80 $/Monat | Bis zu 500 | SEO, dynamische Inhalte, Teamzusammenarbeit |
Vorteile:
- Exzellenter Kundensupport (Telefon und Chat)
- Ideal für Veranstaltungseinladungen und Ticketverkauf
- Benutzerfreundliche Oberfläche
- Starke Vorlagenbibliothek
- Integration mit Google, Facebook und Shopify
Nachteile:
- Begrenzte Automatisierung auf den unteren Ebenen
- Höherer Preis im Vergleich zu Mitbewerbern
- Die Zustellbarkeit kann inkonsistent sein
- Begrenzte Segmentierungsoptionen
Bester Anwendungsfall: Lokale stationäre Unternehmen, Veranstalter und gemeinnützige Organisationen.
4. ActiveCampaign
Am besten geeignet für: Wachsende Unternehmen, die fortschrittliche Automatisierung benötigen
Übersicht: ActiveCampaign kombiniert E-Mail-Marketing mit leistungsstarken CRM-, Vertriebsautomatisierungs- und maschinellen Lernfunktionen.
Preise:
| Planen | Preis | Kontakte | Funktionen |
|---|---|---|---|
| Anlasser | 15 $/Monat | Bis zu 1.000 | E-Mail, Formulare, grundlegende Automatisierung |
| Plus | 49 $/Monat | Bis zu 1.000 | Landingpages, Lead-Scoring, bedingter Inhalt |
| Professionell | 79 $/Monat | Bis zu 1.000 | Split automations, predictive sending, attribution |
| Unternehmen | 145 $/Monat | Bis zu 1.000 | Benutzerdefiniertes Reporting, benutzerdefinierter Mailserver |
Vorteile:
- Leistungsstärkste Automatisierungs-Engine in dieser Liste
- Integrierte CRM- und Vertriebstools
- Durch maschinelles Lernen werden E-Mails zum optimalen Zeitpunkt versendet
- Tiefe Segmentierung und Personalisierung
- Hervorragende Zustellbarkeit
Nachteile:
- Steile Lernkurve
- Die Benutzeroberfläche kann sich überwältigend anfühlen
- E-Mail-Vorlagen sind nicht so ausgefeilt
- Teuer auf höheren Ebenen
Bester Anwendungsfall: B2B-Unternehmen, E-Commerce-Shops und Unternehmen, die stark auf Automatisierung angewiesen sind.
5. MailerLite
Am besten für: Budgetbewusste Unternehmen (bestes Preis-Leistungs-Verhältnis)
Übersicht: MailerLite bietet eine übersichtliche, schnelle Benutzeroberfläche mit überraschend leistungsstarken Funktionen zum niedrigsten Preis.
Preise:
| Planen | Preis | Kontakte | Funktionen |
|---|---|---|---|
| Kostenlos | $0 | Bis zu 1.000 | Unbegrenzte E-Mails, 1 Benutzer, Zielseiten |
| Geschäft | 11 $/Monat | Bis zu 1.000 | Automatisierung, A/B-Tests, unbegrenzte Benutzer |
| Unternehmen | Benutzerdefiniert | Benutzerdefiniert | Erweiterte Integrationen, engagierter Support |
Vorteile:
- Die günstigsten kostenpflichtigen Pläne
- Saubere, schnelle, intuitive Benutzeroberfläche
- Starker kostenloser Plan (bis zu 1.000 Abonnenten)
- Integrierter Landingpage-Builder
- Gute Zustellbarkeit
Nachteile:
- Weniger Vorlagen als Mailchimp
- Eingeschränkte E-Commerce-Funktionen
- Der Kundensupport erfolgt ausschließlich per E-Mail
- Weniger Integrationen als die Konkurrenz
Bester Anwendungsfall: Startups, Freiberufler und kleine Unternehmen mit knappem Budget.
6. Klaviyo
Am besten geeignet für: E-Commerce-Shops (insbesondere Shopify)
Überblick: Klaviyo wurde speziell für den E-Commerce entwickelt und lässt sich tief in Einkaufsplattformen integrieren, um hochgradig personalisierte E-Mails zu versenden.
Preise:
| Planen | Preis | Kontakte | Funktionen |
|---|---|---|---|
| Kostenlos | $0 | Bis zu 250 | 500 E-Mail-Versendungen/Monat, grundlegende Berichterstattung |
| 20 $/Monat | Bis zu 500 | Unbegrenzter E-Mail-Versand, Automatisierung | |
| E-Mail + SMS | Kontaktieren Sie den Vertrieb | Benutzerdefiniert | SMS-Marketing inklusive |
Vorteile:
- Erstklassige E-Commerce-Integration (Shopify, Magento, WooCommerce)
- Erweiterte Segmentierung basierend auf dem Kaufverhalten
- Leistungsstarke Automatisierung (abgebrochener Warenkorb, abgebrochenes Browsen)
- A/B-Tests sind in jede E-Mail integriert
- Umsatzverfolgung und -zuordnung
Nachteile:
- Teuer, wenn die Liste wächst
- Nicht ideal für Nicht-E-Commerce-Unternehmen
- Die Schnittstelle kann komplex sein
- Die Berichterstattung ist auf E-Commerce ausgerichtet
Bester Anwendungsfall: Online-Shops, DTC-Marken und E-Commerce-Unternehmen.
7. Flodesk
Am besten geeignet für: Unternehmen, die Wert auf Designästhetik legen
Überblick: Flodesk hat den Ruf, der schönste E-Mail-Builder zu sein, mit beeindruckenden Vorlagen und einem Pauschalpreismodell.
Preise:
| Planen | Preis | Kontakte | Funktionen |
|---|---|---|---|
| Standard | 38 $/Monat | Unbegrenzt | Unbegrenzt alles, Workflows, Integrationen |
| Jährlich | 29 $/Monat | Unbegrenzt | 25 % Rabatt auf die jährliche Abrechnung |
Vorteile:
- Wunderschöne E-Mail-Vorlagen
- Pauschalpreise (keine Erhöhung mit der Listengröße)
- Einfacher Drag-and-Drop-Builder
- Unbegrenzte E-Mails und Abonnenten
- Wunderschöne Landingpages und Formulare
Nachteile:
- Eingeschränkte Funktionen im Vergleich zu Mitbewerbern
- Keine A/B-Tests
- Begrenzte Automatisierungsmöglichkeiten
- Weniger Integrationen
- Kein kostenloser Plan
Bester Anwendungsfall: Designorientierte Unternehmen, Fotografen, Hochzeitsplaner und Kreative.
Vergleichstabelle
| Funktion | Mailchimp | ConvertKit | Ständiger Kontakt | ActiveCampaign | MailerLite | Klaviyo | Flodesk |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kostenloser Plan | Ja (500) | Ja (1K) | Nein | Nein | Ja (1K) | Ja (250) | Nein |
| Bezahlt beginnt bei | 13 $/Monat | 29 $/Monat | 12 $/Monat | 15 $/Monat | 11 $/Monat | 20 $/Monat | 38 $/Monat |
| Automatisierung | Begrenzt | Gut | Begrenzt | Ausgezeichnet | Gut | Ausgezeichnet | Einfach |
| Vorlagen | Gut | Einfach | Gut | Durchschnittlich | Durchschnittlich | Gut | Ausgezeichnet |
| E-Commerce | Gut | Begrenzt | Einfach | Gut | Einfach | Ausgezeichnet | Einfach |
| Lieferfähigkeit | Gut | Ausgezeichnet | Durchschnittlich | Ausgezeichnet | Gut | Ausgezeichnet | Gut |
| Benutzerfreundlichkeit | Ausgezeichnet | Gut | Ausgezeichnet | Durchschnittlich | Ausgezeichnet | Durchschnittlich | Ausgezeichnet |
| Unterstützung | Durchschnittlich | Gut | Ausgezeichnet | Gut | Begrenzt | Gut | Begrenzt |
So wählen Sie: Entscheidungsrahmen
Beantworten Sie diese Fragen, um die beste Lösung für Sie zu finden:
1. Wie hoch ist Ihr Budget?
- $0: Mailchimp (bis zu 500) oder MailerLite (bis zu 1.000)
- Unter 15 $/Monat: MailerLite
- 15–30 $/Monat: ActiveCampaign Starter oder ConvertKit Creator
- 30–50 $/Monat: Klaviyo oder Flodesk
- 50 $+/Monat: ActiveCampaign Plus oder Constant Contact Premium
2. Welche Art von Unternehmen betreiben Sie?
- E-Commerce: Klaviyo (am besten), Mailchimp (gut)
- Inhaltserstellung: ConvertKit (am besten), MailerLite (gut)
- Lokales Unternehmen: Ständiger Kontakt (am besten), Mailchimp (gut)
- B2B/SaaS: ActiveCampaign (am besten), Mailchimp (gut)
- Kreativ/Design: Flodesk (am besten), Mailchimp (gut)
3. Wie wichtig ist Automatisierung?
- Grundlegende Sequenzen: Jede Plattform
- Erweiterte Automatisierung: ActiveCampaign oder Klaviyo
- Komplexe Auslöser und Bewertung: Nur ActiveCampaign
4. Wie umfangreich ist Ihre Liste?
- Unter 1.000: Kostenlose Pläne schützen Sie
- 1.000-10.000: MailerLite oder ConvertKit bieten das beste Preis-Leistungs-Verhältnis
- 10.000+: ActiveCampaign oder Klaviyo (Funktionen rechtfertigen die Kosten)
Migrationstipps
Wenn Sie von einer Plattform auf eine andere wechseln:
- Exportieren Sie Ihre Liste als CSV von der alten Plattform.
- Auf neue Plattform importieren – Die meisten Plattformen verfügen über Importtools.
- Vorlagen neu erstellen – Sie müssen E-Mail-Vorlagen neu erstellen.
- Automatisierungen einrichten – Erstellen Sie Arbeitsabläufe im neuen Tool neu.
- Formulare aktualisieren – Ersetzen Sie eingebettete Formulare auf Ihrer Website.
- Führen Sie eine Testkampagne durch – Senden Sie sie zuerst an ein kleines Segment.
- Überwachen Sie die Zustellbarkeit – Steigern Sie Ihren Ruf als Absender.
- Altes Konto kündigen – Nach der Bestätigung funktioniert alles.
Fazit
Es gibt keine „beste“ E-Mail-Marketing-Plattform – die richtige Wahl hängt von der Art Ihres Unternehmens, Ihrem Budget und Ihren Funktionsanforderungen ab.
Kurze Empfehlungen:
- Beginnen Sie mit MailerLite, wenn Ihr Budget knapp ist.
- Verwenden Sie Mailchimp, wenn Sie die einfachste Einrichtung mit einem kostenlosen Plan wünschen.
- Investieren Sie in ConvertKit, wenn Sie als YouTuber ein Publikum aufbauen.
- Wählen Sie ActiveCampaign, wenn Sie Automatisierung auf Unternehmensebene mit kleinem Unternehmensbudget benötigen.
- Entscheiden Sie sich für Klaviyo, wenn Sie einen E-Commerce-Shop betreiben.
- Probieren Sie Flodesk aus, wenn die Schönheit des Designs für Sie oberste Priorität hat.
Die meisten Plattformen bieten kostenlose Testversionen an. Melden Sie sich für 2-3 Optionen an, senden Sie eine Testkampagne und sehen Sie, welche Benutzeroberfläche sich richtig anfühlt. Das beste Werkzeug ist das, das Sie tatsächlich regelmäßig verwenden.
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